벨로데스크

개인정보처리방침

시행일 2026년 7월 25일

지앤씨(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」을 지키며, 상담과 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보만 받습니다. 어떤 정보를 왜 받고 언제 지우는지 아래에 그대로 적었습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 목적

회사는 홈페이지의 무료 진단 신청 폼과 이메일 문의를 통해 아래 정보를 수집합니다. 주민등록번호는 어떤 경우에도 수집하지 않습니다.

구분수집 항목이용 목적보유 기간
무료 진단 신청 회사명, 연락처, 손이 많이 가는 업무(선택 항목) 상담 연락, 자동화 범위 진단 및 제안 동의일로부터 1년 또는 삭제 요청 시 즉시
계약 체결 시 담당자 성명·연락처·이메일, 사업자등록번호, 세금계산서 발행 정보 계약 이행, 대금 청구 및 정산, 법정 증빙 보관 관련 법령이 정한 기간(아래 3항)
자동 생성 정보 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보 수집일로부터 3개월

서비스 구축 과정에서 이용자의 고객 정보 등을 다루게 되는 경우, 회사는 해당 정보의 수탁자로서 이용자의 지시 범위에서만 처리하며 별도 계약으로 보호 의무를 정합니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법이 정한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

3. 개인정보의 보유 및 파기

  1. 회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
  2. 다만 아래 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)
  3. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래와 같이 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 다루도록 관리·감독합니다.

수탁자위탁 업무보유·이용 기간
Google LLC (Firebase)웹사이트 호스팅 및 신청 데이터 보관위탁 계약 종료 시 또는 파기 시까지

국외 이전에 관한 안내

위 수탁자의 데이터센터가 국외에 위치할 수 있습니다. 이전되는 항목은 제1항의 신청 정보이며, 이전 방법은 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송입니다. 이용자는 국외 이전을 거부하실 수 있으나, 이 경우 홈페이지를 통한 신청 접수가 제한될 수 있습니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다.
  2. 요청은 아래 개인정보 보호책임자의 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조에 따라 지체 없이(10일 이내) 조치합니다.
  3. 이용자가 삭제를 요청하시면 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 즉시 파기합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 취급자를 최소한으로 두고 접근 권한을 관리합니다.
  • 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
  • 보관 시스템에 대한 접근을 통제하고 접속 기록을 관리합니다.

7. 쿠키의 사용

회사는 홈페이지 이용 편의를 위해 최소한의 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하실 수 있으며, 이 경우 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주시면 지체 없이 답변드리겠습니다.

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (1301) · 경찰청 사이버수사국 (182)

9. 처리방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 알려드립니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 25일부터 시행합니다.

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상호
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대표자
김규빈
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